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企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策(Business Decision of Enterprise)
什么是企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策 ？
　　企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策是指企業(yè)對(duì)未來(lái)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略或手段進(jìn)行*佳選擇的過(guò)程。
　　企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策是企業(yè)管理全部工作的核心內(nèi)容。在企業(yè)的全部經(jīng)營(yíng)管理工作中，決策的正確與否，直接關(guān)系到企業(yè)興衰成敗和生存發(fā)展。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的內(nèi)容
　　企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的內(nèi)容包括：
產(chǎn)品決策
價(jià)格決策
渠道決策
促銷(xiāo)決策
目標(biāo)市場(chǎng)決策等等。
現(xiàn)代企業(yè)管理的10大特點(diǎn)：
1.決策的客體越來(lái)越復(fù)雜
2.決策環(huán)境變化越來(lái)越快
3.決策所包含的信息量越來(lái)越大
4.決策時(shí)間要求越來(lái)越短
5.決策的影響面越來(lái)越大
6.決策主體已由個(gè)人決策轉(zhuǎn)向群體決策
      總而言之，現(xiàn)代企業(yè)決策的這些特點(diǎn)隨著社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展不但不會(huì)改變或削弱，而且還有愈演愈烈的趨勢(shì)。隨著社會(huì)的發(fā)展，決策客體的復(fù)雜程度還在加深，決策環(huán)境的變化速度還會(huì)加快，決策包含的信息量將會(huì)有增無(wú)減，決策時(shí)間的要求還會(huì)更短，決策的影響面還會(huì)加大，決策不僅保持著群體決策的特點(diǎn)，同時(shí)，決策對(duì)決策技術(shù)的依賴(lài)程度還會(huì)加大。也就是說(shuō)，現(xiàn)代企業(yè)管理決策需要先進(jìn)、科學(xué)的決策理論和決策技術(shù)的支持。
      LG-RCJ05B 企業(yè)經(jīng)營(yíng)綜合管理模擬系統(tǒng)，在虛擬的商業(yè)世界里體驗(yàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)全過(guò)程，感受技術(shù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)、資本在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的相互作用，統(tǒng)籌企業(yè)整體運(yùn)作。本軟件構(gòu)建了虛擬的企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境，使用者扮演CEO角色體驗(yàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)全過(guò)程，企業(yè)運(yùn)營(yíng)全過(guò)程都由自己獨(dú)立決策，體驗(yàn)各個(gè)部門(mén)的決策過(guò)程，幫助企業(yè)人員提升管理意識(shí)和水平，在有限的時(shí)間里體驗(yàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)全過(guò)程。
一、整體思路
      資本、信用、市場(chǎng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的三大要素。企業(yè)運(yùn)營(yíng)決策過(guò)程核心是資本分配的過(guò)程，合理分配有限的資源在生產(chǎn)、市場(chǎng)中，獲得*大資本回報(bào)率，是每個(gè)經(jīng)營(yíng)者首先考慮的問(wèn)題；經(jīng)營(yíng)者違背商業(yè)規(guī)則經(jīng)營(yíng)公司，系統(tǒng)降低其企業(yè)信用；信用降低到一定程度影響經(jīng)營(yíng)者的招投標(biāo)效果，直接影響產(chǎn)品銷(xiāo)售，影響貸款融資等資本運(yùn)作，直至“破產(chǎn)”；市場(chǎng)是企業(yè)獲得收入的主要來(lái)源，企業(yè)決策都應(yīng)該圍繞讓市場(chǎng)成功的角度來(lái)決策。公司成功需要各個(gè)要素的支持，睿智企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策模擬軟件，讓您充分體驗(yàn)和感受三者的有效協(xié)調(diào)和統(tǒng)一。
二、運(yùn)營(yíng)過(guò)程
      企業(yè)運(yùn)作過(guò)程紛繁復(fù)雜，經(jīng)營(yíng)過(guò)程就是決策過(guò)程，也是資本分配和調(diào)度的過(guò)程。資本的分配以市場(chǎng)為目標(biāo)，以*大資本回報(bào)率為原則，技術(shù)、產(chǎn)品、信用、人力是運(yùn)營(yíng)的必備要素。整個(gè)體驗(yàn)分為幾年完成，每年的策略重點(diǎn)又有所不同。企業(yè)管理人員不僅具有執(zhí)行能力，更重要的是做出決策的能力。具體的運(yùn)營(yíng)過(guò)程可概括為：
1、在相同資本和同等環(huán)境下，經(jīng)營(yíng)者從構(gòu)建辦公室、廠房、倉(cāng)庫(kù)開(kāi)始，進(jìn)而招聘員工、購(gòu)買(mǎi)設(shè)備、采購(gòu)原材料生產(chǎn)產(chǎn)品，通過(guò)研發(fā)技術(shù)、市場(chǎng)宣傳、渠道建設(shè)提升品牌知名度和增大產(chǎn)品銷(xiāo)量；
2、系統(tǒng)把中國(guó)市場(chǎng)分為華南、華中、西南、西北、華北、華東、東北七個(gè)大區(qū)，可分區(qū)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓、宣傳推廣，以獲得更大市場(chǎng)份額；交易洽談系和招投標(biāo)系統(tǒng)都按照現(xiàn)實(shí)商業(yè)規(guī)則設(shè)計(jì)。
3、運(yùn)營(yíng)中可進(jìn)行短期貸款、長(zhǎng)期貸款和民間融資，模擬匯率變化、利率變化、銀行貼現(xiàn)等資本市場(chǎng)的變化；加大匯率和利率變化程度，制造原材料緊張，讓經(jīng)營(yíng)者增加經(jīng)營(yíng)難度；
4、經(jīng)營(yíng)者還可給系統(tǒng)中的其他公司進(jìn)行直接投資，破產(chǎn)后可參與資產(chǎn)重組和資產(chǎn)拍賣(mài)……
5、經(jīng)過(guò)N個(gè)周期的模擬運(yùn)營(yíng)，讓經(jīng)營(yíng)者感受經(jīng)營(yíng)過(guò)程、市場(chǎng)變化、資本變化和交易洽談，以及招投標(biāo)的策略，系統(tǒng)*終比較各個(gè)公司銷(xiāo)售額、利潤(rùn)率。
三、 運(yùn)營(yíng)決策
      本系統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策過(guò)程都圍繞生產(chǎn)效益*大化、銷(xiāo)售利潤(rùn)*大化和*大資本回報(bào)率幾個(gè)方面來(lái)展開(kāi)，與現(xiàn)實(shí)企業(yè)運(yùn)營(yíng)決策完全一致。
1、生產(chǎn)效益*大化原則：從組建公司開(kāi)始，購(gòu)買(mǎi)或租賃辦公室、廠房、倉(cāng)庫(kù)，招聘員工，購(gòu)買(mǎi)設(shè)備、采購(gòu)原材料到生產(chǎn)產(chǎn)品，這些生產(chǎn)相關(guān)的決策都要在總資本相同情況下以生產(chǎn)利潤(rùn)*大化為目標(biāo)；技術(shù)投入和研發(fā)投入，基于生產(chǎn)產(chǎn)品檔次的整體決策，和市場(chǎng)銷(xiāo)售策略息息相關(guān)。
2、銷(xiāo)售利潤(rùn)*大化原則：賣(mài)什么樣的產(chǎn)品*賺錢(qián)，將產(chǎn)品銷(xiāo)售到哪些區(qū)，通過(guò)傳統(tǒng)渠道、商業(yè)貿(mào)易或招投標(biāo)途徑*賺錢(qián)，參加什么樣的招投標(biāo)項(xiàng)目能讓銷(xiāo)售利潤(rùn)*大化。
3、*大資本回報(bào)率原則：相同資本開(kāi)始運(yùn)營(yíng)，同等的市場(chǎng)條件和外部環(huán)境，開(kāi)始多年的體驗(yàn)運(yùn)營(yíng)，在體驗(yàn)結(jié)束后系統(tǒng)按照相同規(guī)則清算資產(chǎn)，*大資本回報(bào)率是企業(yè)運(yùn)營(yíng)好壞的指標(biāo)。
四、軟件功能模塊
《企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策模擬軟件》從功能的角度來(lái)分析主要包括以下幾個(gè)方面：
1、公司架構(gòu)：廠房、倉(cāng)庫(kù)、設(shè)備、原材料、部門(mén)設(shè)置和人員招聘；
2、產(chǎn)品生產(chǎn)：根據(jù)設(shè)備產(chǎn)能和市場(chǎng)需求決定產(chǎn)量；
3、市場(chǎng)運(yùn)作：廣告投放、宣傳策略、渠道策略、商務(wù)談判、招投標(biāo)；
4、資本運(yùn)作：短期貸款、長(zhǎng)期貸款、民間融資、外匯交易、銀行貼現(xiàn)；
5、財(cái)務(wù)報(bào)表：支出明細(xì)表、收入明細(xì)表、資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表。
五、軟件結(jié)構(gòu)模塊
      LG-RCJ05B 企業(yè)經(jīng)營(yíng)綜合管理模擬系統(tǒng)，根據(jù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程，依據(jù)使用流程劃分為下面十四個(gè)模塊，每個(gè)模塊詳細(xì)表現(xiàn)了企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)。
1、營(yíng)運(yùn)信息：營(yíng)運(yùn)信息是每個(gè)經(jīng)營(yíng)者的重要經(jīng)營(yíng)信息，與現(xiàn)實(shí)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的各種數(shù)據(jù)一樣，是企業(yè)決策的依據(jù)。“經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)”實(shí)時(shí)反映公司經(jīng)營(yíng)情況和所有運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，包括現(xiàn)金持有量、市場(chǎng)份額、生產(chǎn)情況、公司架構(gòu)、市場(chǎng)情況等；在經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)表方面，系統(tǒng)提供收入明細(xì)表、支出明細(xì)表、負(fù)債明細(xì)表和年度排名，供經(jīng)營(yíng)者實(shí)時(shí)查看。
2、交易中心：交易中心是模擬現(xiàn)實(shí)中的商業(yè)談判、市場(chǎng)交易、合同簽署、招投標(biāo)和拍賣(mài)等過(guò)程，主要包括即時(shí)交易洽談系統(tǒng)、招投標(biāo)系統(tǒng)和拍賣(mài)系統(tǒng)三個(gè)部分。即時(shí)交易洽談系統(tǒng)，經(jīng)營(yíng)者都可在本系統(tǒng)中發(fā)布交易的任何信息，通過(guò)即時(shí)交互系統(tǒng)完成交易、洽談和簽訂合同的過(guò)程；招投標(biāo)系統(tǒng)模擬現(xiàn)實(shí)招標(biāo)過(guò)程，投標(biāo)者必須達(dá)到基本要求（信用等級(jí)、產(chǎn)品品質(zhì)、品牌知名度等）才能參與投標(biāo)，系統(tǒng)根據(jù)后臺(tái)發(fā)布的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，自動(dòng)評(píng)判；拍賣(mài)系統(tǒng)是出現(xiàn)公司破產(chǎn)時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)將破產(chǎn)公司資產(chǎn)作為競(jìng)拍對(duì)象供其他公司競(jìng)拍。三套系統(tǒng)更能比較真實(shí)的體現(xiàn)現(xiàn)實(shí)交易環(huán)節(jié)。
3、公司架構(gòu)：公司架構(gòu)主要包括構(gòu)建廠房、構(gòu)建倉(cāng)庫(kù)、建立辦公室、人力資源組合幾部分內(nèi)容，系統(tǒng)提供了多種廠區(qū)模板、倉(cāng)庫(kù)辦公室規(guī)模等條件，經(jīng)營(yíng)者可任意搭配靈活組建公司架構(gòu)環(huán)境，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中通過(guò)改變各環(huán)節(jié)情況實(shí)現(xiàn)改變公司架構(gòu)的效果。
4、人力資源：人力資源包括組織結(jié)構(gòu)和人才招聘。系統(tǒng)要求公司運(yùn)營(yíng)的基本部門(mén)如總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷(xiāo)部、生產(chǎn)部等部門(mén)必需具備系統(tǒng)每年實(shí)驗(yàn)結(jié)束時(shí)自動(dòng)結(jié)算支付員工工資。組織架構(gòu)建設(shè)的完整性將影響后期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
5、生產(chǎn)管理：生產(chǎn)管理包括購(gòu)買(mǎi)設(shè)備、原材料采購(gòu)、購(gòu)買(mǎi)技術(shù)、研發(fā)技術(shù)、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品生產(chǎn)各個(gè)方面。生產(chǎn)設(shè)備是經(jīng)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)，設(shè)備屬性包括價(jià)格、面積、產(chǎn)能、人員、生產(chǎn)產(chǎn)品等。生產(chǎn)設(shè)備決定每個(gè)季度*大生產(chǎn)能力，經(jīng)營(yíng)者可以根據(jù)自己的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)多條設(shè)備，購(gòu)買(mǎi)什么樣的生產(chǎn)設(shè)備與廠房、倉(cāng)庫(kù)、員工等信息相關(guān)。
6、市場(chǎng)開(kāi)拓：市場(chǎng)開(kāi)拓是經(jīng)營(yíng)者根據(jù)自己的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，在系統(tǒng)設(shè)定的中國(guó)七大區(qū)域進(jìn)行選擇性的進(jìn)行開(kāi)拓，目的在于提高這一區(qū)域的市場(chǎng)份額，投入的項(xiàng)目?jī)?nèi)容可由講師靈活設(shè)定。市場(chǎng)開(kāi)拓是市場(chǎng)份額的重要影響指標(biāo)。
7、廣告宣傳：廣告宣傳按照系統(tǒng)設(shè)定的中國(guó)七大區(qū)域進(jìn)行投放，經(jīng)營(yíng)者投放廣告，提高品牌知名度，以參與投標(biāo)和渠道銷(xiāo)售。經(jīng)營(yíng)者可自由組合在電視媒體、紙面媒體、戶(hù)外媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、直郵媒體的力度。根據(jù)投放額度和宣傳有效度系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算品牌知名度，并自動(dòng)計(jì)算在某區(qū)域的市場(chǎng)份額。
8、價(jià)格策略：價(jià)格策略即經(jīng)營(yíng)者對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)的過(guò)程，系統(tǒng)要求公司有市場(chǎng)份額的區(qū)域都要進(jìn)行定價(jià)才可以進(jìn)行本區(qū)域渠道的銷(xiāo)售活動(dòng)。定價(jià)可根據(jù)自己在各個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)拓和宣傳投入情況進(jìn)行區(qū)別定價(jià)，也要參考各個(gè)區(qū)域的渠道*大進(jìn)貨價(jià)。定價(jià)對(duì)公司利潤(rùn)有重要影響。
9、渠道合作：渠道有商場(chǎng)和超市兩種，廠家在滿(mǎn)足渠道要求的前提下，針對(duì)不同區(qū)域選擇不同的渠道進(jìn)行合作。渠道合作的限制條件主要是公司在該區(qū)域的市場(chǎng)份額、產(chǎn)品定價(jià)比較、品牌知名度和產(chǎn)品檔次。
10、促銷(xiāo)策略：市場(chǎng)促銷(xiāo)也是針對(duì)不同區(qū)域渠道的促銷(xiāo)，廠商可以選擇多種促銷(xiāo)方式，每一種促銷(xiāo)方式都有促銷(xiāo)費(fèi)用、市場(chǎng)占有率增長(zhǎng)比率和促銷(xiāo)成本。促銷(xiāo)是增加銷(xiāo)售的一個(gè)重要手段。
11、金融中心：金融中心是經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行融資籌資和進(jìn)行外匯交易的平臺(tái)，包括：短期貸款、長(zhǎng)期貸款、民間融資、外匯交易、銀行貼現(xiàn)等。短期貸款：短期貸款額度，按照購(gòu)買(mǎi)的辦公室、廠房、倉(cāng)庫(kù)、原材料的總資本作為抵押；長(zhǎng)期貸款：長(zhǎng)期貸款額度，按照購(gòu)買(mǎi)的辦公室、廠房、倉(cāng)庫(kù)、原材料的總資本作為抵押；民間融資：民間融資是系統(tǒng)為更真實(shí)模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)運(yùn)營(yíng)而設(shè)置的，經(jīng)營(yíng)者之間可互相借貸，并且利率由經(jīng)營(yíng)者之間自由協(xié)商決定；外匯交易：經(jīng)營(yíng)者可以在此進(jìn)行外匯買(mǎi)賣(mài)。
12、資本運(yùn)作：資本運(yùn)作為經(jīng)營(yíng)者提供了一個(gè)投資平臺(tái)，經(jīng)營(yíng)者可在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中給其他公司投資，也可尋求他人投資，在經(jīng)營(yíng)結(jié)束時(shí)系統(tǒng)統(tǒng)一結(jié)算紅利。在資金缺乏而又缺乏其他獲得資金途徑時(shí)，通過(guò)資本運(yùn)作獲得投資也是一種有意的嘗試和補(bǔ)充。
13、財(cái)務(wù)報(bào)表：財(cái)務(wù)報(bào)表在系統(tǒng)中包括現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表供學(xué)員學(xué)習(xí)。學(xué)員可查看自己運(yùn)營(yíng)公司的財(cái)務(wù)報(bào)表，學(xué)習(xí)通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表了解公司運(yùn)營(yíng)信息。
14、運(yùn)營(yíng)分析：通過(guò)讓學(xué)員經(jīng)營(yíng)自己的企業(yè)，分析市場(chǎng)資訊、制定及執(zhí)行企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，調(diào)整各職能部門(mén)的合作，彼此之間展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，在不斷的決策調(diào)整中逐漸獲得企業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的技能。學(xué)員通過(guò)對(duì)幾年的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行分析對(duì)比，找出不足和經(jīng)營(yíng)有道的地方。